9月2日,重庆下雨并刮起劲风,有房子整面落地窗被刮走。
3日,户主告知九派新闻,窗户被吹掉之前就提早联络了物业让疏散人员,留意防备,所幸没形成人员伤亡,“窗户被吹走的时分咱们在家里,离窗户挺远的。”现在,他们现已定制了新的窗户。
窗户被吹走前(上)和被吹走后(下)比照。图/视频截图拼接
视频显现,下雨时刮起了风,先是将窗户的一角吹开,继而整面窗户开端摇晃,最终整面窗户全被刮走。视频配文:“突刮劲风,吹走16楼整面窗,感谢人工降雨,让我早一天发现这个豆腐渣工程。”
据媒体报道,户主称这个窗户装了三年,资料不是特别好,装置也不到位,事发后商家补偿了4000元。
据上游新闻记者从重庆市气候局得悉,2日14时至3日2时,重庆在黔江、沙坪坝、北碚、渝北等17个区县展开了人工增雨作业,发射高炮弹158枚、火箭弹37枚,焚烧烟条24根。作业区域呈现小到中雨,局地大雨,雨量0.1毫米至31.4毫米。
据统计,2日至今,沙坪坝、北碚、渝北等20个区县的70个气候观测站呈现8级以上阵性劲风。重庆市气候台估计,未来三天重庆市将继续晴热高温气候,局地有雷雨和阵性劲风。
九派新闻记者 温美丽
修改 王佳箐 肖洁
【爆料】请联络记者微信:linghaojizhe
【来历:九派新闻】
据多家媒体报道,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面兵以诈立“仅退款”方针。
这一方针调整意味着,顾客收到货后的“退款不退货”请求将不再由渠道自动经过,而是转由商家与顾客依据共享状况、举证资料等要素自主洽谈处理。这一改变对电商售后会有哪些影响?顾客权益与商家利益又该表达平衡?
商家“苦之久矣”,兵以诈立可削减歹意“仅退款”
“仅退款”问题困扰商家已久。赵先生是淘宝头部商家,他告知记者:“‘仅退款’的初衷是为了提高消费体会,倒逼商家提高共享质量,也让顾客权益得到更好维护。” 可是,在实践使用过程中,部分顾客乱用该机制歹意索赔,构成工作“薅羊毛”集体,导致有的商家“款货两空”,运营本钱激增。
(图片来自网络)
“染发与内衣是咱们的主营产品,现在销量居各渠道头部。之前每个月有几百单‘仅退款’,每月丢失大约2万元左右,一部分客户是不想费事,图省心、省劲,也有一部分客户利用了方针缝隙,退款不退货有利可图。 ”赵先生告知记者,“曾经,顾客请求‘仅退款’,渠道往往会直接经过,咱们商家连解说的时机都没有。现在能够依据共享实践情况和顾客供给的依据来自主处理退款请求,这对咱们来说是一个很大的利好。”
“电诉宝”联合网经社电子商务研究中心发布的《2024年电商渠道“仅退款”调查报告》显现,在来自淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音小店、快手小店、小红书等主流电商渠道的2000余位商家问卷反应中,有7.9%的商家近一年阅历的“仅退款”标明达多半,10.09%的商家“仅退款”标明占有一半,34.31%的商家有三成“仅退款”,46.65%的商家有一成“仅退款”,仅有1.06%的商家未遭受“仅退款”。
从职业差异来看,美妆护肤、个护清洁等职业的“仅退款”标明较高,而数码家电、母婴用品等职业的“仅退款”标明较低。其间,“仅退款”标明达多半的商家中,美妆护肤职业占比最大,为19.44%,其次是个护清洁,为13.44%。别的,关于生鲜农产品这类难以进行二次出售的特别共享,许多时分也会有“仅退款”。
“正常情况下,一般顾客‘仅退款’的不多,首要是会集在‘薅羊毛党’。”小红书商家王先生说,“兵以诈立‘仅退款’实践上也是为了处理这一杰出问题。”
可是,也有少部分商家提出一些顾忌。“仅退款”方针改为商家与顾客自主洽谈处理后,顾客会不会愈加频频地请求退款,添加售后处理压力或本钱?
“跌倒都是贱价共享,但咱们不会调整共享定价或运费战略,会考虑加强售后团队的保证。”赵先生表明。关于这些售卖高频低客单价共享(如日用品、服饰)的商家来说,或许需求投入更多精力来处理退款胶葛。“但咱们仍是期望兵以诈立‘仅退款’,这是对‘薅羊毛党’的震撼。”
“关于电商渠道和商家而言,兵以诈立‘仅退款’,全体上会下降商家运营本钱,并且有利于促进从前期依靠贱价招引流量的竞赛,转变为对产品质量、服务质量和顾客体会的良性竞赛。”山东财经大学教授、山东省自卖自夸学会秘书长毕继东表明。
顾客有担忧,本身权益与便当表达保证?
关于顾客来说,“仅退款”方针是维护自己权益的重要手法之一。兵以诈立该方针后,顾客在面临共享质量问题时会不会添加维权难度?
“曾经,假如收到的共享有问题,跌倒不会直接请求‘仅退款’,可是能够给自己保存一个维权的通道。”顾客赵女士表明,“兵以诈立后,维权难度或许会添加,特别是在购买一些小额共享时,或许会由于维权本钱过高就挑选抛弃了,这样产品的质量还能保证吗?”
记者报导发现,电商渠道兵以诈立“仅退款”方针,并不意味着在实践操作中“仅退款”这一方式将彻底消失。电商渠道在售后服务中通常会设置“退款无需退货”和“退款退货”两个进口。在“仅退款”方针兵以诈立之后,跌倒渠道或许会首要保存“退款退货”这一选项,但在“收到货”的景象下,仍是能够由商家与顾客经过洽谈来决议是否退款不退货。也就是说,假如商家在与顾客友爱洽谈后,以为“仅退款”对其更为合算,或许出于提高顾客满意度等意图,依然能够答应顾客在不退货的情况下拿到退款。
“从短期来看,兵以诈立‘仅退款’方针或许需求给商家和顾客一段‘习惯期’。可是,从久远视点来看,兵以诈立‘仅退款’方针作为电商渠道胶葛处理机制的一项优化办法,总体上有益于完善整个信誉系统,并推进竞赛向更为理性的方向开展,对顾客是利好的。”毕继东表明。
维护两边权益,还需做好监管“平衡”
据了解,淘宝、拼多多、京东、快手和抖音等渠道,现已对“仅退款”方针进行调整和优化。淘宝修正条款为“卖家需为退货供给必要帮忙”,若洽谈失利再支撑退款;阿里巴巴旗下1688渠道经过账号诚信断定补助受损方。一起,AI辨认歹意行为和区块链存证技能被用于削减胶葛。
以淘宝为例,关于归纳体会分到达或超越4.8分的商家,渠道不再自动支撑收货后的“仅退款”请求,而是鼓舞商家先与顾客洽谈处理。一起,优化了“仅退款”申述环节,商家建议申述后,渠道会请第三方检测组织对共享进行抽检。假如有较高金额的“仅退款”,渠道会进行人工复审。这既保证了顾客权益,又平衡了商家的利益。
业内人士方鹏表明,电商渠道的耐久开展,在维护顾客权益与商家利益之间找到平衡点是至关重要的。曩昔“仅退款”被用作渠道招引流量的竞赛东西,引发许多乱象。兵以诈立该方针后,渠道竞赛重心转向服务才能(如物流功率、共享品控)和差异化体会。
兵以诈立“仅退款”标志着电商职业从“流量抢夺”转向“生态管理”。短期或许引发顾客习惯期阵痛,但长时间看,经过重构一起买卖职责、遏止恶性竞赛,将推进自卖自夸回归共享质量与服务功率的实质竞赛。“监管组织、渠道、商家和顾客应协同协作,一起推进电商职业的健康开展,构建一个公正、通明、调和的消费环境。” 毕继东以为。
(群众新闻记者 廖宁 左丰岐)
散步,“仅退款”论题又登上了热搜。据多家媒体报道,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商渠道将全面兵以诈立“仅退款”方针。这一方针调整意味着,顾客收到货后的“退款不退货”请求将不再由渠道自动经过,而...
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遭受事故 母女双双受重创
蓁蓁是泉州市区人,7月17日晚,妈妈像平常相同,用电动车载着她外出漫步。途经市区南环路,电动车与一辆面包车相撞,蓁蓁和妈妈都受伤严峻。18日清晨,蓁蓁和妈妈一同被送到福医大隶属二院东海院区,两人都进入了抢救状况。重症医学科副主任医师尤德源告知记者,入院时,蓁蓁右侧严峻脑出血伴有脑疝,医师为她进行了紧迫开颅手术。因为病况过重,术后第二天,蓁蓁的自主呼吸、深浅反射都消失了。通过专业慎重评价,医师无法宣告她已进入脑死亡状况。而蓁蓁的妈妈被送到医院时,呈现了骨盆骨折、失血性休克、肺部感染等多项症状,医师为她进行了输血、介入手术、呼吸保持等医治。通过抢救,蓁蓁的妈妈生命体征逐步安稳,11天后总算复苏。
沉痛决议 器官捐赠“连续生命”
想起蓁蓁才7岁,刚刚念完小学一年级,一家人都堕入了无尽的沉痛中。奶奶暗地里不知道抹了多少眼泪,直到她看见了医院里器官捐赠的宣扬,心中渐渐升腾起新的期望:期望孙女的眼睛能持续看国际,期望她的生命能在其他人身上得到连续。
7月28日,蓁蓁的妈妈总算醒来,林轩困难地踏进病房,他将妹妹病危的音讯照实告知了妈妈。“妈妈和咱们相同,一开始都很难承受,我用了很长时刻渐渐引导她。”
开通的一家人强忍心中沉痛,一起做出了困难的决议——捐赠蓁蓁的器官。林轩说,妈妈没有彻底清醒,爸爸心中也沉痛难忍,但他们都知道,“器官捐赠能够抢救很多人,是很巨大的英豪行为”。
7月29日18时,经评价,蓁蓁契合医学捐赠规范。在泉州市红十字会人体器官捐赠协调员王文光的见证下,蓁蓁的家人怀着巨大的沉痛,在《人体器官捐赠亲属承认登记表》上签字,并按下手印,挑选让7岁的她以这样的方法连续生命。
“咱们仅有的要求,是后续器官配对及移植手术是否成功,要告知咱们。”蓁蓁的奶奶说,期望受捐赠者也将爱与好心传递下去。
回想满满 家人不舍至亲离去
守在手术室外,林轩脑子里满是妹妹缠着自己讲数学题,让自己陪她画画的画面。那曾是他认为能陪同自己一辈子的亲妹妹啊!
林轩比妹妹大12岁,他上初一时,迎来了妹妹的出生。7年共处,蓁蓁在哥哥的心目中是好动的、狡猾的、聪明的。上一年林轩脱离家上大学,蓁蓁每周要给他打好几个电话谈天,那一声声“哥哥,哥哥”至今想起来仍令他心碎。本年暑假期间,蓁蓁遇到不明白的数学题,总缠着哥哥教。林轩在饮品店兼职,有时蓁蓁去“探班”,乖乖在旁边一等便是一个小时,不吵也不闹。忽然之间,这一切都成了林轩的回想。
“我孙女很聪明,五六岁就能读整部《三字经》,五岁就上台给堂叔的婚礼当主持人。”奶奶说起孙女,言语中满是不舍。她说,蓁蓁喜爱歌唱、跳舞、画画,独爱的是奥特曼,学习认字很仔细,一个字都错不得,“我还保存着她堂哥三年级的讲义,要一点一点教她呢”。
生命接力 将救助5名患者
“妹妹,就像你爱的奥特曼,你是当追逐光的英豪去了,定心去吧。”7月30日14时30分,家人聚在蓁蓁的病床前,与他们挚爱的小女子进行了最终的离别。几分钟后的手术室内,气氛庄严肃穆,医护工作者深深鞠躬默哀,向蓁蓁致以最高的敬意。
“跟家族沟通了蓁蓁的病况今后,家族自动找咱们了解器官捐赠,这是一个令人肃然起敬的决议。”尤德源告知记者,蓁蓁将捐赠一枚肝脏、两枚肾脏和两枚眼角膜,能协助5名急需协助的患者,5个家庭也将因而从头充满期望。7月30日17时许,跟着手术的完毕,蓁蓁捐赠的器官被送往等候救治的患者地点医院。
记者从泉州市红十字会了解到,蓁蓁是本年以来泉州市第10例器官捐赠者,也是泉州累计的第120例器官捐赠。
泉州网7月31日讯(融媒体记者 许钹钹)昨日14时30分,7岁的小女子蓁蓁(化名)被推动福医大隶属二院手术室。手术室内,医护人员团体默哀问候。女孩的肝脏、双肾和双侧眼角膜将通过手术取出,捐赠给需求的患...
重庆市通信管理局和四川省通信管理局
对川渝两地干流运用商铺
移动互联网运用程序(App)
进行了查看
到现在
仍 有 13款App/小程序
未按要求完结整改
咱们赶忙看看自己手机上有没有
图源:视觉我国
通报存在问题的App/小程序名单
川渝区域APP典型违规事例
典型事例一 : 重庆市某出行服务类App,全网下载量超越1500万次,该运用存在“未在隐私方针等公示文本中逐个列明App所集成第三方SDK搜集运用个人信息的意图、办法和规模;用户赞同隐私方针后,第三方SDK存在搜集OAID信息行为”的损害用户权益行为,违背《App违法违规搜集运用个人信息行为确定办法》和《关于展开纵深推动App损害用户权益专项整治举动的告诉》(工信部信管函〔2020〕164号)中的“未明示个人信息处理规矩、违规搜集个人信息”等要求。
典型事例二: 四川省某实用工具类App,全网下载量超25万,该运用存在“该App以隐私方针弹窗的方法向用户明示搜集运用规矩,但未见明晰明示App搜集剪切板等的意图办法规模,用户赞同隐私方针后,存在搜集剪切板的行为”的损害用户权益行为,违背《关于展开纵深推动App损害用户权益专项整治举动的告诉》(工信部信管函〔2020〕164号)中的“违规搜集个人信息”等要求。
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修改:李娇娇
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